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¿Con qué frecuencia se reciben las curvas de carga?

Las curvas de carga se reciben con un decalaje de 2-3 días de media, pudiendo ser más en algunos casos normal mente en BT o menos en MT.

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¿Qué pasa si se da de baja del suministro eléctrico?

En suministros en BT y contadores no telemedidos dejaríamos de recibir la curva de carga. En este caso el cliente debería instalar un equipo de medida/módem 3G o darse de baja del SGE.

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¿Por qué es necesario para las tarifas 2.0 y 2.1?

Estas tarifas no disponen de telemedida accesible fuera de la distribuidora, por lo que no pueden leerse sus consumos sin instalar equipos expresamente.

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¿Se pueden monitorizar otras fuentes energéticas?

Sí, podemos monitorizar electricidad consumida y producida, gas, gasoil, térmica (frío y calor), aire comprimido, GNL, biomasa y agua.

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¿El SGE ofrece el servicio de optimización de potencias?

Sí, en el servicio de asesoría energética se incluye la optimización de potencias.

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¿El cliente puede alimentar la plataforma con datos de ocupación, producción, etc.?

Sí, para sacar el máximo partido a la plataforma el cliente puede introducir datos de producción, ocupación, facturación, etc. de forma manual en formato Excel o de forma automática a través de un API.

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¿Tiene permanencia el SGE?

No, el cliente puede darse baja en cualquier momento comunicándolo con al menos 30 días de antelación.

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